单项选择题X 纠错

A.无形性
B.易损性
C.非一致性
D.不可分离性

参考答案:
查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

处理委托领取行李时,前台要做的事项有哪些?

参考答案:

认真核对客人身份;致电询问寄存客人,核对委托人情况;留下委托人的身份证复印件和签名。

问答题

客人需要寄存贵重物品时,前台登记的标准流程有哪些?

参考答案:请客人出示身份证件并核对——取出保险箱记录卡和笔——请客人填写保险箱记录...

问答题

离店结帐流程的基本步骤有哪些?

参考答案:问候与招呼——核对房号——通知客房——核对客人帐...

问答题

换房处理的基本步骤有哪些?

参考答案:询问换房原因——填写《房间/房价变动表》——更换房卡钥匙—&...

问答题

夜审后,前台需要打印的报表有哪些?

参考答案:(1)夜审综合统计报表;(2)前台收银报告;(3)营业日报表;(4)一级发生分类表;(5)DayUse情况表;(6)在店...

问答题

请叙述酒店小商品申购和验收的操作流程。

参考答案:1)申购人填写《物品申购单》,交店长签字审批;2)审批后,申购人进行采购或通知供应商供货;3)到货后,申购人收货并保存《...

问答题

入住接待时为客人分配房间的要求是什么?

参考答案:(1)只分配干净的空房(VC.;(2)有预订客人应立即在PMS中完成房间分配;(3)无预订客人,应在分配好房间后通知其他...

问答题

《住店客人开门通知单》的正确流向是什么?

参考答案:前台填写——递交客人——客房服务员收取——客房每...

问答题

客人至前台提出续住要求,前台应确认哪些事项?

参考答案:续住天数——查询流量——加收预付款,开具单据——...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved