A.最后判断结果
B.购买兴趣
C.需求
D.购车用途

A.4
B.5
C.6
D.7

A.商务问题、产品问题、技术问题
B.商务问题、技术问题、利益问题
C.商务问题、利益问题、产品问题
D.产品问题、技术问题、利益问题

A.产品知识、客户资料、消费行为
B.产品知识、客户资料、自我态度
C.产品知识、消费行为、自我态度
D.客户资料、自我态度、消费行为

A.经济实力
B.朋友多
C.专业知识、人际关系和观察力
D.创新

A.大声讲话
B.尽量缩短时间
C.长时间通话
D.边接电话边工作

A.四遍
B.五遍
C.三遍
D.一遍

A.市场营销的基本知识
B.消费者知识
C.法律知识
D.销售员的经济实力

A.穿西装
B.留胡子和长指甲
C.戴领带
D.夹提包

A.身体语言
B.音调语言
C.向客户介绍汽车
D.空间语言

A.企业形象
B.标记语言
C.动作语言
D.物体语言