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参考答案:

职前培训又称入职培训,是指新员工在入职之前接受的培训。主要包括:
1)组织文化教育。主要内容包括:组织发展目标、历史及发展现状、规章制度、文化,以及与组织有关的新知识、新技能和新观念等。开展组织文化教育,可以培养和激发新员工的荣誉感、责任感,使其更快认同组织文化。
2)基础业务知识教育。主要包括:熟悉工作流程,学习工作手册,掌握必要的业务知识、业务技能等。

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