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判断题

导游带团时绝对不允许喝酒。

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握手时间的长短可根据握手双方的关系亲密程度灵活掌握,初次见面一般握手不应超过2秒钟。

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穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口1厘米左右。

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导游人员可以适当使用香水,但应注意适量,以3米左右的距离内能闻到香味较为合适。

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在旅游过程中,导游人员要以身作则,遵守文明旅游规范,并引导旅游者开展文明旅游活动,这是导游人员的基本职责。

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导游服务质量的优劣,直接影响着旅游产品的销售,这是导游服务具有信息反馈作用的具体体现。

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全陪作为国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,在整个旅游活动中起主导作用。

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2016年8月国家旅游局下发《关于深化导游体制改革加强导游队伍建设的意见》,宣布取消导游资格证三年有效的规定,明确导游资格证终身有效。

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导游员不能向游客推销商品,更不能向商家索要回扣。

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女士在正式场合穿套裙时,可将上衣衣扣部分解开。

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