问答题X 纠错
目前正常在网使用的客户均可参加,不包括以下客户:
1、移动公话、随e行、一卡双号的副卡;
2、参加过渠道礼包、优惠购机、“预存话费送话费”等优惠活动且在约定或话费返还有效期内的客户;
3、报停、高额停机、欠费停机状态的客户,只有缴清话费且开通后才能参加活动。
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该卡不能查询密码,若客户忘记密码,可凭有效身份证件、IP卡销售发票到当地分公司营业厅办理密码重置业务。
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