A、政治性
B、综合性
C、权威性
D、层次性
E、可加工性

A、信息搜索
B、电子邮件
C、留言板、公共论坛
D、电话呼叫中心
E、文件下载

A、促进了政府管理职能转变
B、改变着政府管理职能实现的主要方式
C、引发人们行政观念的变革
D、降低了政府管理职能实现的成本

A、政府对公民的服务
B、政府对国际人士的服务
C、政府对企业的服务
D、政府对政府的服务
E、政府对非政府公共组织的服务

A、教育培训服务
B、电子医疗服务
C、社会保险服务
D、公民电子税务
E、电子采购与招标