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判断题

向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。

参考答案:

判断题

公司不提供建工险满期终止短信提醒。

参考答案:

填空题

通过发送短信FHBG+空格+保单号至()自助查询分红信息。

参考答案:95567

填空题

绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务:优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求,同时也提供()、()等特色服务支持。

参考答案:预约服务;专题活动

填空题

在计算客户是否属于公司的高端客户时,折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单,不含()、()年期及以下保险。

参考答案:附加险;一

填空题

全国各营业网点地址可通过()进行查询。()

参考答案:掌上e服务

填空题

掌上e服务程序中提供了()或者发送短信至95567的功能。

参考答案:直接拨打

填空题

被保险人可以通过()在线办理主险续保。

参考答案:网站

填空题

客户可以通过网站自助下载()通知书。

参考答案:红利

填空题

客户可通过95567或网站进行()激活。

参考答案:卡式保单
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