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参考答案:

部门化的原则有产出(目标或结果)和内部作业(方法或活动)两大类。其中产出类包括产品型部门化、顾客型部门化、地区型部门化等;内部作业类包括职能型部门化、生产过程型部门化等。在大型组织内可以同时使用几种不同的分工方法,称为混合型部门化。

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