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参考答案:

管理者在运用上述模式时,要做好以下几项工作:(1)尝试估计工作者的满意水平。(2)从活动中比较不同的工作者的满足水平。为了激励个体的积极性,并不需要提高满足程度,而只要加强满足工作结果之间的联系。(3)要使职工对自己工作的期望更有力,就要设法使其通过自己的努力来获得激励。(4)如果这些期待不够有力,就需要重新考虑刺激是否恰当,人们是如何看待这些刺激的。

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