A.意大利面条图是工作单元经过流程的直观表示方式
B.意大利面条图利用图解的方式说明相关信息或组成部分的流动顺序。
C.意大利面条图可以用来确定瓶颈工序以及八大浪费中的两种—运输浪费和等待的浪费
D.意大利面条图可以使用不同的颜色来表示不同的部分和信息的流动

A.过程指标
B.输入指标
C.输出指标
D.都对

A.关键质量指标
B.过程输出
C.输出指标
D.都对

A.自变量
B.原因
C.因素
D.因变量

A.NVA的流程
B.造成COPQ的流程
C.重工的流程
D.以上皆非

A.CTQ
B.CTC
C.CTD
D.以上皆是

A.一种现象
B.一个问题
C.公司的经营状况
D.真正的原因

A.只要是客户都需全部列出
B.列出主要客户
C.必须要有最终消费者
D.全对

A.储户，储户
B.储户，银行
C.银行，储户
D.银行，银行

A.标准
B.规格
C.需求
D.全对

A.3-5
B.7-10
C.10-20
D.多多益善