A.品德素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质

A.购买者分散
B.金融服务购买量大
C.金融服务购买量小
D.购买次数多

A.购置房产
B.子女教育
C.退休养老
D.遗产规划

A.送货上门
B.赠送礼品
C.打折
D.免费安装

A.提高企业影响力
B.用最少的费用取得最大的效益
C.发现潜在客户
D.用最少的费用取得最大的成功

A.产品线定价法
B.特色定价法
C.产品捆绑定价法
D.任选产品定价

A.服务
B.交换
C.交易
D.关系

A.SWOT矩阵分析法
B.业务组合矩阵法
C.菲利普·科特勒模型
D.波士顿矩阵法

A.市场渗透
B.市场开发
C.产品开发
D.多样化

A.营销环境
B.金融产品
C.市场细分
D.行为分析

A.个人
B.社会公众
C.家庭
D.参照阶层