A.最近一周高良率
B.包含停电，设备故障在内的一年数据
C.流程的长期绩效平均水平
D.全不对

A.流程基线是流程的长期平均绩效，此时流程的所有输入变量将自由的运行。
B.流程基线考虑了所有操作人员、所有供应商提供的原料、校准差异等变量。
C.流程的最佳水平是流程短期绩效水平的最好状态，此时流程中所有的输入变量都得到集中和控制。
D.不同工业企业、行业类型，其流程的长期、短期变异差异较大，不能进行流程标杆分析。

A.短期能力=长期能力+1.5
B.短期能力=长期能力-1.5
C.长期能力-短期能力=1.5
D.以上皆非

A.COPQ
B.CTQ
C.DPU
D.Sigmalevel

A.售后质保
B.法律诉讼
C.产品召回
D.以上皆是

A.两者越大越好
B.两者越小越好
C.西格玛水平越高，不良率越低
D.西格玛水平低，不良率越高

A.客户需求量
B.生产能力
C.公司领导

A.接单后组织生产
B.接到下工序指令开工
C.根据财务预算生产
D.没有需求不生产

A.追求尽善尽美
B.精益求精
C.扣门
D.以上全不对

A.从了解客户开始
B.收集供应商信息
C.收集过程信息
D.根据现场基本数据得到

A.要按你的节拍时间生产
B.在有可能的地方发展连续流
C.在无法实施连续流处，使用超市控制生产
D.设立多个生产的定拍工序