填空题
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当任一核心网设备发生阻断时均被定义为()。
参考答案:
全网重大故障
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当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。
参考答案:
通信管理局
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彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过()分钟被定义为全网重大通信故障。
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60
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网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过()小时被称为全网重大通信故障。
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12
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当故障达到上报工信部标准时,省公司网络部或网管中心主管领导应审核本省的上报信息,并应与总部网络部网络监控处经理确认,确保信息准确合理,避免()变更。
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反复
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《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是:提高()工作质量、规范()流程。
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网络集中监控;监控工作制度
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()指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
参考答案:
中国移动网络监控工作主要制度流程纲要
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()是监控中心功能区划分的可选区域。
参考答案:
业务演示区
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()负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
参考答案:
各省网管监控中心
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告警处理的KPI指标包括告警()时限、告警()时限、告警()时限。
参考答案:
响应;流转;处理
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《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的()文档。
参考答案:
指导性
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