填空题
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四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
参考答案：
历时关注阈值；单日重复次数；总量的趋势分析
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开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
参考答案：
业务监控
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根据业务监控（）的不同选择监控的方式。
参考答案：
保障级别
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（）就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式，实施业务抢通调度。
参考答案：
应急调度
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填空题
根据针对保障对象所实施的保障环节可分为（）、（）保障。
参考答案：
计划内；计划外
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业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。
参考答案：
监控
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在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。
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对象；业务
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完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。
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业务测试；手段验证
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填空题
全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。
参考答案：
实时监控；快速反应
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填空题
监控大值班制度标准化总部和各省监控部门的监控值班工作（）和（）。
参考答案：
内容；方式
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填空题
（）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
参考答案：
监控大值班
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