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填空题

重大业务故障概括来讲,共分三大业务()、()、()。

参考答案:语音业务;数据业务;互联互通业务

填空题

非通信全阻类故障只需核算()、()2项指标。

参考答案:影响业务量;经济损失

填空题

通信全阻类故障需要核算()、()、()、()4项指标。

参考答案:影响通信能力;影响用户数;影响业务量;经济损失

填空题

需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分()和()2类。

参考答案:通信全阻;非通信全组

填空题

当任一移动端局阻断时,若在发生时间段,同期历史统计产生的通话次数是4.5万次,且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人,那么该故障影响的通信能力是()万用户*小时。

参考答案:3

填空题

任一短信中心发生阻断时,如果故障期间发短信条数为3万条,收短信条数为3万条。且已知发送费率为0.1元/条,那么该故障造成的经济损失是()元。

参考答案:3000

填空题

核算影响的通信能力(用户*小时)指标时,应以“()”实际可能发生通话行为的用户”为依据,不应以“()”或“()”为依据。

参考答案:实际可能发生通话行为的用户;设备容量;在线用户

填空题

总部网管与省网管之间的网络中断()小时以上,被定义为全网重大故障。

参考答案:4

填空题

“控”的含义是保证()、()——对故障快速实施预处理并进行初步分析定位及处理,将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理,对整个处理经过实施闭环管理。

参考答案:及时响应;闭环管理

填空题

“监”的含义是保证()故障现象。

参考答案:快速发现
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