填空题
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集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。
参考答案:
割接管理;应急调度管理;通信保障
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每年进行()次以上的应急预案演练,加强对应急预案的熟悉。
参考答案:
1
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在网络监控的日常管理中,主要的制度流程可以分为()、()、()、()、()四个方面。
参考答案:
监控值班含交接班、管理;监控机房环境设施标准化要求;监控机房管理;人员考核管理
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交接班时需双方共同确认的交接内容分为工作()交接、工作()交接、工作()交接、工作()交接4个部分。
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人员;内容;手段;环境
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交班中由于漏交、错交而产生的差错由()负责,接班后发现的差错事故由()负责。
参考答案:
交班人员;接班人员
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业务监控保障是()体系中不可或缺的重要组成部分。
参考答案:
通信保障
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所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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工作职责;人力;网管支撑手段
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业务监控保障的来源:1、()2、()3、()。
参考答案:
上级主管机构;部门或领导指派;业务部门按流程委派;监控部门根据自身职责主动发起
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业务监控保障的目的是确保在重要事件期间的()的畅通,为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的(),并根据情况向()提供高质量、快捷的服务支撑。
参考答案:
中国移动通信业务;通信服务;重要客户
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填空题
业务监控保障的范畴:1、国际、国内发生的、关系到()的事件;2、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件;3、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件。
参考答案:
国计民生;国家经济;人民生命安危;业务;企业形象
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监控部门应根据保障方案,重点在()、()、()、()四方面实施监控保障.
参考答案:
实时监;服务支撑;信息收集;应急调度
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