填空题X 纠错

流程图的类型有（）流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。

参考答案：传统的
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排列图是建立在帕累托（Pareto）原则之上的，（）。

参考答案：即80%的问题源于20%的因素
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QFD的作用是将顾客的（）转化成为技术要求。

参考答案：期望
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6σ的核心概念有客户、（）、现有能力、应有能力、缺点、变异。

参考答案：流程
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六西格玛管理的改进流程DMAIC分别是定义、测量、（）、改善、控制。

参考答案：分析
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西格玛水平（Z值）为零时对应的流程/产品的DPMO是（）.

参考答案：500000
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质量管理的三个阶段（）、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

参考答案：质量检验阶段
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6σ在统计上表示（）。

参考答案：一个流程或产品在一百万次使用机会中只出x现3.4个缺陷
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六西格玛是一套系统的、集成的业务改进方法体系，是旨在持续改进企业业务流程，实现（）。

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推进六西格玛管理需开展哪几方面工作?

参考答案：

推进六西格玛管理需开展三方面工作，分别是开展六西格玛项目活动、培养六西格管理骨干、构建持续开展的基础。

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DMAIC流程中定义(D)阶段的主要任务是什么？

参考答案：DMAIC流程中定义(D)阶段的主要任务是根据顾客和企业要求，明确对过程的关键质量要求及测量准则，确定什么是缺陷，并由确...
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