A.营业厅门楣
B.营业厅铭牌
C.营业时间牌
D.营业厅背景板

A.《中华人民共和国电力法》
B.《电力供应与使用条例》
C.《供电营业规则》
D.《用电检查管理办法》

A.月电费回收率
B.全年电费回收率
C.月累计电费上交率
D.陈欠电费回收额

A.新装
B.增容
C.变更
D.终止

A.供用电合同
B.负荷组成
C.用电设备清单
D.受电工程设计说明书

A.负荷性质
B.客户自身生产需要
C.资金状况
D.负荷大小

A.不可抗力
B.紧急避险
C.电力设施故障
D.电力设备检修

A.来信
B.检举
C.来访
D.投诉举报

A.居民生活
B.一般工商业及其它
C.农业生产
D.非居民

A.交流110V
B.交流380V
C.交流110KV
D.直流10KV

A.合理补偿成本
B.合理确定利润，依法纳税
C.促进客户合理用电
D.坚持公平合理，促进电力建设