填空题
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员岗位培训的主要内容包括:行业知识、()、企业文化、规章制度、服务意识、职业道德、加油操作规程和服务规范、主要设备的工作原理及常见故障的排除方法、HSE知识、油品知识、车辆知识、道路知识、顾客接待以及顾客投诉处理知识、团队精神培养等.
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试用期内员工工资水平按照本岗位平均工资标准的()确定(不得低于当地最低工资标准).
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一线员工的试用期考核由()负责,财务人员的试用期考核由上级财务部门和加油站站长共同负责,站经理的试用期考核由上级加油站管理部门负责.
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站长
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开票、收款快速、准确、无差错,作业时间一般不超过()分钟.
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加油站应在员工更衣室设置(),并在()上方标注请把微笑带给顾客字样.
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物资及工具的交接班应由专人负责,其中包括()和台账交接,两者缺一不可;对交接中存在的异常情况应立即查明原因,并及时处理.
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实物交接
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