1)汽车用户手册和维修手册。 2)汽车产品使用和维修的标准 3)汽车维修企业实际生产条件 4)国内外先进的汽车维修工艺
(1)国家标准推荐的工艺规程; (2)行业标准推荐的工艺规程; (3)制造商提出的工艺规程; (4)企业制订的工艺规程。
(1)维修工艺规程是生产组织管理的依据。 (2)维修工艺规程是服务质量鉴定的依据。 (3)维修工艺规程是企业建设规划的依据。