A.竞争分析
B.经营目标
C.客源结构

A.经营环境
B.潜在客户
C.竞争对手

A.当地主要产业
B.当地流动人口数量
C.当地各类饭店基本状况

A.地域性
B.局限性
C.公信性

A.公司领导
B.办公室
C.店经理

A.会员权益
B.会员指南
C.入会须知

A.请客人提供相关信息
B.传真至订房中心录入客人信息
C.对该会员卡执行“反写”

A.会员信息修改
B.会员卡续卡
C.会员卡挂失补卡

A.芯片损坏无法读取信息
B.旧版本会员卡更换新卡
C.客人主动要求换卡

A.办卡时间
B.办卡连锁店
C.最近用卡消费的连锁店

A.退房时间延迟1小时
B.退房时间延迟2小时
C.赠送1份早餐