单项选择题X 纠错
A.负责业务办理间隙招待优质客户的工作,并将客户引导到最合适的服务渠道 B.执行站姿挺拔、坐姿端庄、行姿规范、行为检点、微笑亲和、致意得体、道歉真诚服务要求,保持良好服务行为 C.执行声音亲和、语句清晰、措辞客气、表达明了、称呼准确、问候得体、适当寒暄的服务语言规范 D.负责详细记录客户信息,聆听、发现客户真实需求,为下一步客户经理的关系维护打下基础
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