问答题X 纠错
(一)无正当理由未按规定的办理期限办结信访事项的。 (二)未按规定反馈信息事项办理结果的。 (三)未按规定程序办理信访事项的。 (四)办理信访事项推诿、敷衍、拖延的。 (五)不执行信访处理意见的。 (六)其他需要督办的情形。
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问答题
①维护信访秩序 ②保护信访人的合法权益 ③保持各级人民政府同人民群众的密切联系
①认真处理来信、接待来访 ②接受人民群众的监督 ③努力为人民群众服务 ④倾听人民群众的意见、建议和要求
有利工作、方便信访人
协商、调解、听证、咨询
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