（1）居民客户交费截止日期为抄表当月月末最后一天，超过截止日期仍未缴纳电费即为逾期交费。逾期后将承担电费违约金、停止供电等后果。居民客户电费缴纳情况还将被纳入社会个人诚信系统，如果经常超期交费，将会影响客户诚信度等级，有可能给客户其他用电事宜和生活出行带来不便。
（2）已办理银行代扣服务的客户，请留意银行存款是否有足够余额，如余额不足请及时补充，以免扣款失败。
（3）如因逾期交费而被停止供电，需到供电公司营业厅交清电费及复电费用、供电公司将及时复电（24小时内复电）。
（4）用电是客户享有的权利，及时交费是客户的义务。客户如有任何用电事项的疑问，可拨打供电服务热线“95598”进行咨询。

（1）95598电话查询（拨打95598）；
（2）网站查询（www.js95598.com）；
（3）营业厅柜面查询。