饮用水的物理感官现状发生改变；饮用者有共同的症状反映；污染原因确定；水质检验证实；流行病学调查证实

先查低位水箱，后查高位水箱；沿二次供水的流向查看水箱的进水、出水、排水、溢水情况；查看二次供水管道走向。

加氯量和持续时间；水温；水的pH值；水中微生物的数量；水中微生物的种类

产肠毒素型、肠道侵袭型、肠道致病型、肠道出血型、肠聚集性粘附型。

按照边抢救、边调查、边处理、边核实的原则

发生特殊病原体的医院感染；造成严重后果的医院感染；发生新发病原体的医院感染；可能造成重大公共影响的医院感染。