3天内办结完成。

24小时内予以回复。

客户基础信息维护、零售客户分类、客户销售状况维护三个方面。

销售趋势、价格趋势、竞争趋势。

以书面形式报专卖部门处理。

方法准确、过程科学、不妨碍客户自主订货、引导客户理性提报需求。

对市场信息有敏感性，随时收集、准确分析、单品需求量。

友善、及时、准确、有效。

及时、准确、完整。

货源需求、服务需求、营销活动需求等。

及时、准确、有针对性。