A、加强品牌建设
B、降低客户付出成本
C、提供购买便利
D、进行有效沟通

A、新购
B、添购
C、更新购买
D、换购

A、购买要求
B、购买能力
C、购买权力
D、购买经历

A、对工作的热爱和自豪
B、客户服务经验的积累
C、自我素质修养提升
D、人际关系及沟通能力的改善和提高

A、企业品牌树立能
B、企业财源滚滚
C、培训更多的客服人才
D、留住企业生命线的最佳方式

A、令人惊喜的质量
B、潜在的质量
C、希望的质量
D、当然的质量

A、两择一式
B、穷举法
C、多项选择式院
D、排列式

A、10天
B、15天
C、16天
D、11天

A、现金
B、税收
C、借入资本
D、财务政策

A、资金充足程度
B、客户短期欠款偿还能力
C、企业赢利能力
D、产品开发能力

A、3200万
B、2500万营运资本+净资本/2
C、5000万
D、1000万