A.职能
B.领导者
C.被领导者
D.组织目标

A.观念
B.领导
C.主体
D.领导活动

A.以人为中心
B.分工定岗
C.尊重人
D.培育人

A.领导者为顾客服务
B.一线员工和基层管理者为顾客服务
C.中层管理者为领导服务
D.中层管理者为一线员工和基层管理者服务

A.灵活机动原则
B.统一规范原则
C.贡献为主原则
D.公正客观原则

A.社会背景
B.个人魅力
C.知识
D.才能

A.权力分配上
B.全局工作上
C.目标实施上
D.整体贡献上

A.严格性
B.僵化性
C.等级性
D.扩展性

A.是领导者的直接或间接成果
B.是领导活动的出发点和归属
C.是衡量领导者德、能、勤、绩等的综合指示器
D.是判断领导者工作成绩大小的根本尺度

A.领导环境
B.工作态度
C.组织目标
D.下属的积极性

A.时间效能
B.用权效能
C.用人效能
D.组织的整体贡献效能