A、体格、身高、年龄、体重
B、衣着（衣服、裤子、鞋子、眼镜）
C、是否有伤疤或纹身身等明显体态
D、使用哪类器械

A、店内使用防盗设备，如安装摄像监控头、球面镜。
B、注意观察，如注意带包顾客购买行为；团队进店时，应随时留意。
C、委婉提醒，如有顾客确有私自夹带的现象时，也要礼貌的询问“您买的某某商品是否需要包装（结账）。
D、发现扒窃者，要严格处理，可以把顾客拘禁，并移交公安机关。

A、进销存报表
B、销售流水账
C、盘点表
D、收款员销售报表

A、便利店购物小票
B、税务登记证副本等证件
C、经营执照
D、身份证复印件

A、购物券
B、礼品券
C、代金券
D、信用卡

A、加工不当
B、陈列不当
C、价格错误
D、多退少退

A、收假币
B、价格错误
C、短款
D、收银计算错误

A、退错商品
B、多退少退
C、录入错误
D、顾客索赔

A、明确时间安排及要求
B、明确人员安排及要求
C、明确商品盘点范围
D、制定盘点地图和盘点表

A、货架号
B、商品编码
C、生产厂商
D、商品名称
E、商品规格

A、掌握和检验店内进销存数据，修正账面数据
B、了解现状，控制库存，指导日常经营业务
C、了解商品的存放位置、缺货情况、损耗情况，为订货提供依据
D、清除临期、过期、滞销、残损商品
E、整理环境，清除死角