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单项选择题

A.生产和服务提供过程的作业指导书
B.产品接收准则
C.生产和服务提供过程的程序文件
D.工艺试验规范

单项选择题

A.包括满足产品要求所需的内容
B.包括对满足顾客要求和适用法规要求的承诺
C.对持续改进质量管理体系有效性的承诺
D.与组织的宗旨相适应

单项选择题

A.采购的产品价格最优
B.采购产品到货及时
C.采购的产品满足规定的采购要求
D.以上都对

单项选择题

A.全员参与
B.搞好售后服务
C.确定与满足与产品有关的要求
D.产品质量全优

填空题

在质量管理中,如需要研究两个变量是否存在相关关系,这里可使用()进行研究。

参考答案:散布图

填空题

QMS绩效的测量包括对()。

参考答案:顾客满意的测量

填空题

质量手册可以不包括()。

参考答案:质量方针

单项选择题

A.孤立批
B.连续批
C.生产过程稳定性
D.产品检验非破坏性

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