A、最终检验
B、内部处理
C、运输
D、交付到预定地点

A、在产品使用或服务已交付之后才显现的过程
B、生产和服务提供过程
C、特殊过程
D、生产和服务过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证的过程

A、对供方质量管理体系的要求
B、顾客商业信誉
C、产品、过程和设备的批准要求
D、采购产品程序的批准要求

A、策划
B、验证
C、确认
D、评审

A、对设计和开发不同小组进行有效沟通明确职责分工
B、评价设计开发满足顾客附加的新要求
C、评价设计开发的结果满足顾客的要求能力
D、识别问题并提出必要措施

A、依据所策划的安排对设计和开发进行确认
B、只要可行，确认应在产品交付或实施前完成
C、确认活动必须有顾客参与
D、确认结果及任何必须的措施的记录应保持

A、管理评审
B、内审
C、对产品广告的评审
D、对销售合同的评审

A、售后维修服务网点
B、运输工具
C、信息系统
D、通讯

A、维护
B、确保
C、确定
D、提供

A、变更的策划阶段
B、变更的实施阶段
C、变更之后
D、体系变更试运行三个月后

A、质量方针和质量目标
B、质量管理体系的范围
C、各过程的顺序和相互作用的描述
D、形成文件的程序