A、管理评审
B、内审
C、对产品广告的评审
D、对销售合同的评审

A、售后维修服务网点
B、运输工具
C、信息系统
D、通讯

A、维护
B、确保
C、确定
D、提供

A、变更的策划阶段
B、变更的实施阶段
C、变更之后
D、体系变更试运行三个月后

A、质量方针和质量目标
B、质量管理体系的范围
C、各过程的顺序和相互作用的描述
D、形成文件的程序

A、文件和记录控制
B、内部审核
C、采购
D、产品的监视和测量

A、质量手册
B、标准要求形成文件的程序和记录
C、组织质量方针和质量目标
D、组织的有关行政管理文件

A.组织的规模和活动的类型
B.人员的能力
C.过程及其相互作用的复杂程度
D.A.+B.+C.

A、信息
B、会议纪要
C、质量计划
D、规范

A、内部审核过程
B、设计和开发过程
C、生产和服务提供过程
D、不合格品控制过程

A、确定质量管理体系所需的过程及其在组织中的应用
B、确定过程的顺序和相互作用
C、确定为确保过程的有效运行和控制有效所需的准则和方法
D、监视、测量（适用时）和分析这些过程