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参考答案:

1问卷设计的步骤
确定测量任务,对所要收集的资料范围有明确的界定;
设计问卷初稿;
问卷试填。
2应注意的问题
确定测量任务时:
第一,一次问卷调查不易任务过多、问题过于分散,但也不能漏掉必要的题目。
第二,问卷设计者对每个具体的测量变量都要有明确的界定,在转化为具体的测量题目的时候也不能含糊、笼统或混淆不清。
第三,认真考虑测量的可行性问题,对各种阻碍测量的因素都要有必要的认识。
设计初稿时:
第一,问卷结构要清晰。
第二,题目顺序的安排要妥当。符合思维逻辑习惯;先易后难;先行为后态度意见;最后放开放式问题。
第三,问卷语言尽量口语化,提问和陈述要尽量简短。
第四,避免询问被调查者不知道或具有敏感性的问题。
第五,提问的态度要客观,不带有倾向性。
第六,避免使用否定句。

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