A.公事视线的特点是公事公办，严肃郑重，含个人感情色彩，能深刻的影响对方的情绪，一般被动使用这种视线的对方则掌握着交谈的主动权。
B.社交视线使用于上下级之间的友好交谈、同事交往、联谊会、茶话会、座谈会等。
C.社交视线的特点是给人以严肃认真的氛围。
D.亲密视线只适用于恋人之间。

A.突出优点和特长、展示个性、坚持以事实说话。
B.使用夸张的肢体动作。
C.使用交叉双腿的坐姿。
D.符合常规、注意语言逻辑，尽量不使用简称或方言。

A.手势语
B.身势语
C.服饰语
D.目光语
E.面部语

A.守时、提前到达可熟悉环境
B.稳定心神、不四处张望
C.走进公司之前将口香糖和香烟都收起来
D.关掉手机或者将手机调为静音

A.在安排时间时一定要预留出充足的时间，避免由于塞车等特殊情况造成迟到。
B.登机后主动关闭手机等无线电设备。
C.在飞机上进餐时，主动将座椅椅背调至正常位置，避免影响后排乘客进餐。
D.携带易燃易爆的危险物品。

A.进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。
B.使用时关好小门，使用后冲水。
C.使用公共卫生间时，不用顾及时间长短。
D.便后洗手，湿手不应边走边甩。

A.入住宾馆后，不要随地吐痰，更不要在墙上乱画，弄脏家具。
B.为了不影响其他客人休息，注意不在房间里喧闹，电视音量要适中。
C.不要穿睡衣睡裤、内衣内裤、拖鞋在走廊里走动串门。
D.不要贪图小利，拿走毛巾、烟灰缸、遥控器等酒店的公共财产。

A.参观博物馆时可以穿着背心、短裤、拖鞋等服饰入场。
B.参观博物馆听讲解员讲解时需要专心，不可以高声喧哗，打扰其他人员听讲。
C.参观时可以用手机录像或拍照做留念。
D.参观博物馆时要爱护文物，不可以随意触摸展品。

A.参观时不要拍摄展品，但可以在馆内自拍。
B.参观时请勿在展品前长时间逗留。
C.参观者应自觉遵守博物馆有关规章制度。
D.因为博物馆内光线较暗，所以我们可以使用自带照明设备。

A.边参观边吃零食
B.参观一件展品时，停留过久
C.参观展品时，从他人前面经过
D.抽烟

A.在图书馆内应保持环境安静和清洁卫生，不吃零食。
B.要爱护书籍，不撕扯书页。
C.在图书馆内我们可以随意吃味道较浓重的食物。
D.图书馆内严禁吸烟。