A、3年/5万KM
B、5年/10万KM
C、1年/10万KM

A、3年/5万KM
B、5年/10万KM
C、1年/10万KM

A、由于风挡立柱的厚度和切割，车辆看起来很结实；
B、门把手和车门形成一体说明设计完美可靠；
C、座椅轨道隐藏在座椅下面体现关注精致程度；
D、精细的缝制确保座椅外套的寿命

A、车辆品质；
B、销售服务质量；
C、售后服务质量；
D、客户满意度

A、提升品牌形象和知名度；
B、提高用户满意度；
C、促进销售；
D、提高经销商利润

A、车辆购入、车辆使用；
B、1.1面谈方式调查；
C、分析/综合、调查结果发表；
D、神秘顾客访问、客户座谈会

A、产品缺陷；
B、品管质量；
C、销售服务；
D、售后服务

A、库存车管理与建档；
B、销售术语与技术培训；
C、首保检查与用户培训；
D、客户满意度调查回访

A、油耗过高；
B、玻璃湿气大；
C、车辆噪音；
D、空调制冷慢

A、油耗过高；
B、玻璃湿气大；
C、车辆噪音；
D、空调制冷慢

A、倾听客户的要求；
B、服务顾问必须掌握汽车专业知识；
C、交接用户车辆上物品；
D、给客户进行维修项目及时间的说明并