A、一定要及时、准确，争取先声夺人。
B、充分考虑民众的心理承受能力，把有些很严重的危机事件暂时说得轻些。
C、不能因为没有弄清楚情况而对相关信息不予披露。
D、新闻发布可通过新闻发布会、吹风会、新闻通稿、记者采访、书面回答记者提问等多种方式进行。

A、质疑不准确的信息
B、解释有些问题不能回答的原因
C、尽量使用专业术语
D、压力下保持冷静

A、保持沉默，少说为佳
B、保证正规渠道畅通
C、保持信息口径一致
D、保证公众的知情权

A、危机决策往往是在条件充分的情景下做出的
B、危机决策往往是在信息不对称的情景下做出的
C、危机决策往往是在时间不充裕的情景下做出的
D、危机决策往往是在后果不确定的情景下做出的

A、上级政府管理为主
B、县以上政府管理为主
C、基层政府管理为主
D、属地管理为主

A、《紧急状态法》
B、《突发事件应对法》
C、《中华人民共和国戒严法》
D、《国家突发公共事件总体应急预案》

A、合法性原则
B、合理性原则
C、责任原则
D、时效原则

A、一般危机事件
B、较大危机事件
C、重大危机事件
D、特别重大危机事件

A、危害性
B、不确定性
C、超常性
D、不可转化性