如已投入营业间内，应立即卧倒在有防护的物体后面。如时间许可，（导火索一般有数秒钟燃烧时间）应随手扔出或扔向较远的角落。

应沉着、冷静，不要打草惊蛇，要以某些理由稳住对方，并立即报告领导和按动CK联网报警系统。