多项选择题X 纠错
A.制造经典 B.惠创未来 C.让汽车生活更精彩 D.激情超越梦想
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多项选择题
A.尊重信赖 B.顾客至上 C.人才为本 D.和合共生
A.服务顾问的响应 B.服务顾问的正确解释 C.客户休息区的舒适性 D.交车时员工帮助
A.卫生纸 B.洗手液/肥皂 C.擦手纸 D.烘干器
A.发动机舱 B.外后视镜 C.后备箱 D.轮胎
A.按摩椅 B.免费WIFI接入 C.手机充电器 D.空气净化器
A.作业者自查 B.班组长检查 C.质检员检查 D.售后经理检查
A.专营店乱收费 B.未能有效的对每一项费用的构成情况进行解释说明 C.维修保养过程中临时增加的项目,未征得客户同意 D.强行推销养护产品
A.对目标用户进行面访,了解满意度现况 B.对不满用户积极安抚 C.对行业调研知识进行讲解,引导客户正确评价 D.赠送客户礼品
A.四门铰链润滑 B.轮胎换位充气 C.内饰清洁 D.车辆灯光检查调整
A.车间负荷过大导致车辆排队现象严重 B.服务顾问未及时接待 C.开具派工单时未正确估时 D.临时增加项目,未和客户有效沟通说明
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