单项选择题X 纠错
A.保安 B.计划卫生 C.维修工
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单项选择题
A.员工必读 B.员工须知 C.员工手册
A.主动为客人提供服务,满足客人要求。 B.交由服务中心处理 C.处于安全考虑,应婉言回绝客人
A.简单 B.重新 C.快速
A.上交 B.私藏 C.销毁
A.避让、回应、攀谈 B.微笑、问好、让路 C.微笑、问好、回避
A.后B.左C.右D.前
A.盖子卡壳 B.前挡板突然落下 C.灭火器箱坍塌
A.服务中心接待员 B.客人 C.前厅经理
A.3 B.5 C.10
A.1 B.2 C.3
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