查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

填空题

打印《当日到店客人一览表》时,需在PMS系统()中,“到店日期”选择“当天日期”后执行打印。

参考答案:接待查询

填空题

如房费赤字有行李,店经理确认客人能回来,房间可保留()。

参考答案:1天/一天/24小时/一日/1日

填空题

打印《当日离店客人一览表》和《脏房转OK房报表》时,需在PMS系统中选择报表打印中的()后再选择相应报表进行打印。

参考答案:房务报表

填空题

服务中心应按照()顺序放OK房。

参考答案:先报先卖

填空题

客人结账离店时应询问客人是否需要预订()锦江之星的房间。

参考答案:下一站

填空题

大堂公共卫生间应()环境卫生,及时补充各种用品。

参考答案:始终保持

填空题

会议室不用时应保持OK状态,会议室布置呈()型台。

参考答案:

填空题

下雨天应在大堂进出口处放置雨伞架和踏垫,并树立()提示牌。

参考答案:小心地滑

填空题

客房服务员需了解掌握VIP客人的()及国籍,合理安排客房清洁工作。

参考答案:生活习惯

填空题

每位管理人员都必须明确OK房应达到:房间的每一处不应有任何水渍,保持()。

参考答案:干燥
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved