A、工作态度
B、工作绩效
C、工作内容
D、工作状态

A、培训目的
B、培训内容
C、培训标准
D、培训计划

A、传授观念
B、传授技能
C、传授知识
D、传授经验

A、基本技能
B、一般技能
C、特殊技能
D、常用技能

A、了解成本使用信息
B、收支预算
C、资金分配
D、投入产出

A、类似性
B、差异性
C、多样性
D、特殊性

A、档案资料
B、访谈资料
C、调查资料
D、备存资料

A、研讨培训法
B、角色扮演法
C、行动学习法
D、案例分析法

A、问卷法
B、观察法
C、趋势研究法
D、顾问委员会研讨法

A、培训服务制度
B、培训制约制度
C、培训补偿制度
D、培训档案制度

A、要对所有受训人员进行调查
B、尽量实事求是地呈现评估结果
C、附录中最好收集培训过程中所使用的原始资料
D、当评估方案持续时间超过一年时，需要作中期评估报告