A.领导和推动企业的绩效管理工作
B.研究绩效管理重大政策和事项
C.设计方案与实施控制
D.解释现行绩效管理方案的具体规定
E.临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项

A.上级考评
B.考核
C.评议
D.360度考评
E.NNI考评

A.系统
B.要素
C.结构
D.步骤
E.功能

A.战略导向
B.过程监测
C.问题诊断
D.进度控制
E.人员激励

A.工作分析是绩效指标设定的基础
B.工作中的行动指南与行为规范
C.绩效管理为员工培训提供了依据
D.绩效管理为人员配置提供了依据
E.绩效管理是薪酬调整的依据

A.编号、名称、定义
B.设定目的、责任人
C.数据来源
D.计算方法
E.计分方式

A.积极性
B.主动性
C.工作热忱
D.责任感
E.纪律性

A.对管理制度的诊断
B.对绩效管理休系的诊断
C.对绩效考评指标体系的诊断
D.对考评全面全过程的诊断
E.对绩效管理系统与人力资源管理其他系统的衔接的诊断

A.战略地图
B.任务分工矩阵
C.目标分解鱼骨图
D.确定关键绩效指标的原则
E.关键绩效指标的内容与分解

A.建立目标体系
B.系统实施
C.组织实施
D.考评结果
E.新的循环

A.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。面谈不是宣读，而是沟通
B.通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处
C.要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。这里，尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中，在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺
D.应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适
E.针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划