A、1个
B、2个
C、3个
D、4个

A、主办单位的需要
B、客人的习惯
C、陪同的意见
D、领导的要求

A、洗刷干净
B、冷藏
C、登记库存
D、加工

A、宴会的性质
B、客人的习惯要求
C、领导的意图
D、用餐档次

A、规格
B、时间
C、餐别
D、目的

A、迅速
B、缓慢
C、坦率诚恳
D、谦虚有礼

A、3分钟
B、5分钟
C、7分钟
D、10分钟

A、双手放在背后
B、双手自然下垂于体侧
C、双手交叉于腹前
D、双手交叉于胸前

A、“微笑”
B、交谈
C、目光接触
D、形体语言

A、耐心
B、主动
C、周到
D、热情

A、乐于相知、相助
B、主动热情
C、细心周到
D、不厌其烦