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单项选择题
A.对客户说返还型健康险将被叫停
B.对客户说部分重大疾病将列为免责病种
C.对客户说某健康险出现全行业亏损将被停办
D.对客户说投保健康险年龄越大保费将越高
单项选择题
A.对于不属于保险责任的,理赔人员自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书,并说明理由
B.对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务
C.对于界限模糊、责任难辨的情况,主动聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于客户的原则进行处理
D.可依据个人感受和主观愿望,对客户进行通融赔付
单项选择题
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
单项选择题
A.企业承担社会责任是构建社会主义和谐社会的内在需要
B.企业承担社会责任有助于提升企业的竞争力
C.企业承担社会责任切合了当代企业管理的发展趋势
D.企业承担社会责任要求企业以客户利益最大化为经营目标
单项选择题
A.要树立“以盈利为中心”的管理思想
B.塑造良好的保险企业形象,导入CIS战略
C.要确立“以市场为导向、以客户为中心”的保险经营理念
D.推进企业文化建设要以保险行业核心价值理念为指导
单项选择题
A.①②
B.①②④
C.②③④
D.①②③④
单项选择题
A.①②
B.①②③
C.①②④
D.①②③④
单项选择题
A.形成有效的目标机制和激励机制
B.加强对失信主体的约束和惩戒
C.加强对守信主体的奖励和激励
D.加强对保险从业人员的法律责任追究
单项选择题
A.①②
B.①④
C.②③
D.②④
单项选择题
A.某省保险行业协会对该省保险公司进行现场检查和非现场检查
B.推进信用体系建设,探索建立信用评价机制,加强诚信检查和监督
C.某国保险行业协会成立委员会,为保险人的偿付能力设定基本标准
D.某保险行业协会制定《银行、邮政代理保险业务自律公约》,对银保营销员进行约束