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图书分销渠道,又称图书营销渠道、图书分配通路、图书流通渠道等,是指图书商品从出版企业向广大读者转移时取得图书商品所有权或转移其所有权的企业或个人的总称。
(1)出版企业分销渠道的管理
出版企业分销渠道的管理,是指出版企业设法解决与发行中间商的冲突,并以各种适宜的措施去支持和激励中间商积极分销本企业图书产品的一项管理活动。一般说来,出版企业分销渠道的管理应从以下几个方面来着手:
①为发行中间商提供适销对路的图书产品
出版企业出版的图书,有畅销的、销路一般的、滞销的,出版企业应利用其畅销品种去带动其他品种图书的发行。绝不能将畅销产品留作自办发行,将其他一般品种委托给中间商。如果这样做就会严重影响中间商的积极性,得不到中间商在其他品种的图书发行上的支持与配合。
②合理分配产销利润,保证发行中间商有合理水平的盈利
书业界产销利润的分配是以折扣率的方式体现出来的,因此,图书的产销双方在发行折扣的确定上必须做到科学合理。出版发行企业在确定发行折扣时,应遵循“公开”、“公正”的原则。
③恰到好处地实施激励措施
A.协助促销。出版企业可经常协助中间商进行广告、公共关系、营业推广等多种形式的宣传促销活动。这些宣传促销活动对于吸引读者、激发读者需求具有重大意义,因此,也特别受中间商的欢迎。
B.通过与中间商签订合同或协议等形式,提出制约性要求,要求他们在一定的时期内完成一定的销售量以维护出版企业的利益。
(2)出版企业分销渠道的调整
分销渠道的调整,是指出版企业根据其营销战略发展的需要,对原有分销渠道系统的结构或部分渠道成员作局部或整体性的改进,以适应出版企业营销发展及环境变化的需要。
①出版企业需对原有分销渠道进行调整的几种情况
A.新的图书品种问世,现有分销渠道不适应推销新产品,应及时调整现有渠道。
B.出版企业图书产品销售量增减变化较大时,应对原有渠道进行相应的增删。
C.出版企业推销实力发生根本改变时,可对原分销渠道作必要的调整,或者考虑建立垂直渠道,扩大企业自销比重,或者进一步拓宽渠道,以求扩大发行。
D.读者消费结构、市场需求倾向、政策因素、竞争环境等市场营销环境的变化对出版企业的营销提出新的要求时,往往也有必要对分销渠道做出相应调整。
②出版企业分销渠道调整的内容
A.增减个别渠道成员。当某个中间商经营不善,且影响到整个分销渠道时,出版企业可在不改变该渠道整体功能的前提下中止与该中间商的关系,并在适当的时候增加能力较强的中间商,以确保原有渠道功能的继续发挥。
B.增减个别渠道。即出版企业进入或退出某个细分市场时,必须在该细分市场上组建一条新的分销渠道,以便及时向该细分市场供货或者取消原有分销渠道。
C.变更整个分销渠道。即出版企业对原有分销渠道作较大规模或根本性的改变,甚至完全废除原有分销渠道,重新建立新的分销渠道系统。
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