填空题
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优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。
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现场
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企业等级超高，服务质量的标准要求就（）。
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越高
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提供优质服务的准绳和尺度是（）。
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标准化
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优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。
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服务思想
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美心服务的重要条件是（）。
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仪容仪表
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良好的修养是保证提供（）服务的基础。
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优质
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细致入微，安全彻底，认真地做好每一项服务工作称为（）。
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周到
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服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
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发自内心的（）情感和优良的服务技巧相融恰才能称其为优质服务。
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职业道德
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职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。
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国家
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职业道德要求我们要忠诚于（）忠诚于自己的服务对象。
参考答案：
职业
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