A、项目启动
B、项目说明
C、项目监督与控制
D、项目收尾

A、明确的目标
B、独特的性质
C、结果的可逆转性
D、项目实施的一次性

A、持续改进
B、调动员工参与的积极性
C、满足内部和外部客户的需要和期望
D、高级管理层的参与

A、更好地规避风险
B、保障既得利益
C、彻底杜绝决策所带来的损失
D、使决策更正确

A、无法确定
B、不变
C、增加
D、递减

A、竞争威胁
B、共盈利
C、市场渗透
D、购买力

A、高定价和低需求
B、人员工资高和低需求
C、库存太多和低的成本分摊
D、高产量和低需求

A、政治
B、社会
C、经济
D、法律

A、KOLB循环
B、全面质量管理
C、Kaizen循环
D、PDCA循环

A、性能
B、寿命
C、经济性
D、款式

A、这样做会打击下属的积极性，没有什么可取之处
B、这种作法符合当地的风俗习惯，不足为奇
C、该经理希望借助耻辱心理激励下属更加努力工作，不再出现类似的失误
D、商场如战场，企业失去顾客如同失去生命，这种做法顺理成章