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参考答案:

原则:
(1)有效性
(2)总体性
(3)符号化
意义:
(1)组织形象是无形的资产。良好组织形象会给组织带来特定价值
(2)良好组织形象能够激励士气
(3)良好组织形象有利于营造和谐的组织社区环境

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