填空题
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IT外包方式主要有整体性外包，选择性外包，战略资源联盟，（）。
参考答案：
买入式外包
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在与五种竞争力量的抗争中，有三类成功的战略思想分别是：总成本领先战略，差异化战略和（）。
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专一化战略
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企业的所有资源包括物流，资金流，（）三大流。
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（）是整个企业信息化建设的关键，（）是信息系统项目的关键。
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首席信息官CIO；系统分析师
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退化期
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CRM的主要技术分为：分析层技术，优化层技术，企业应用系统集成层技术和（）。
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应用层技术
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IT项目建设模式主要有四种，分别是自主开发方式，委托开发方式，联合开发方式，（）。
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购买软件包
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供应链有两种模式，分别是（）及（）两种。
参考答案：
推式；拉式
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