就是逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能做什么的问题。

简称DO就是分析企业的信息需求，一般着眼于首先建立全企业共享的数据库。

简称FO就是系统分析的出发点首先在于搞清系统功能，按功能收集系统要求，按功能划分子系统。